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懷揣夢想 理性前行 開啟2016新篇章——中國物業管理協會2016年度會長工作會議召開
時間:2016/3/31 文章來源:  點擊:3975次

 

新年伊始,萬物新相;海南聚首,共話新篇。

201617日,中國物業管理協會會長工作會議在海南召開。協會第四屆理事會領導班子成員,分支機構、實體機構和秘書處部門負責人,共同出席了會議。會議總結了2015年度工作,研究部署了2016年度工作要點,并就當前的行業熱點、難點問題進行了交流。會議由王鵬秘書長主持。

高屋建瓴腳踏實地 關注行業發展新方向

沈會長首先對各位副會長在百忙中參加會議表示感謝。他指出,引領行業轉型升級是中國物協2015年的重點工作,協會秘書處去年超額完成了布置的各項重點任務,這些工作是在各位副會長和廣大會員單位的支持、關心和共同努力下完成的。沈會長指出,每年一度的會長會議是行業的“經濟工作會議”,特別是在“十三五”的開局之年,會議要解決對當前物業行業發展面臨的形勢怎么看、怎么干的問題,對行業的發展做一些布局,定方向、定目標、定任務。

沈會長從三個方面談到對行業發展的看法:一是關于供給側改革和轉型升級的關系。中央近期多次提出供給側改革,2015服務業產值占GDP比重突破50%,這表示我國經濟結構正在進一步優化。過去30年的成功是制造業開放的成功,未來30年的成功將是服務業開放的成功。中國的物業服務正在向現代服務業轉型升級,供給側改革提供了無窮的商機。二是關于社區共享經濟。很多物業服務企業經常認為物業、業主、社區這些資源并不屬于物業公司,物業憑合同提供服務。不妨看看Uber、滴滴打車等現象的出現,實質就是共享經濟,它的特征就是用移動互聯網技術將現有的資源進行整合,以更加實用、快捷的方式進行配置,從而顛覆傳統服務業的商業模式、讓服務更加簡單、更有價值。物業作為資源的隱形掌控者,如果用共享經濟的思路去整合資源、解決物業服務、社區服務方面的痛點,就會產生杠桿效應,加速企業轉型升級。三是關于互聯網的認識。在這個問題上沒有對和錯,只有理解認識的程度不同而已。互聯網的特性就像水一樣無處不在,他的魅力在于互聯互通。我們的智慧社區、設備遠程監控、智慧停車系統等等,它影響的不僅僅是業務工作的效率提高,而是直接改變業主對產品和服務的體驗方式,改變與用戶的服務和聯絡方式,顛覆現有的管理方式和商業模式。

中國物業管理協會 沈建忠會長

沈會長最后重點強調,物業服務的立足之本還是要苦練內功,外邊的世界再精彩,如果沒做好基礎服務,一切都是無源之水,無本之木。要提高業主的滿意度,必須通過科技手段提升專業化水平,實現物業服務效率的最大化,通過資源整合提供更個性化、多樣化的社區服務,這應該成為物業服務企業轉型升級的根本所在。

精細總結2015 開啟2016新篇章

會上,王鵬秘書長簡要總結了協會2015年工作,重點對協會2016年工作計劃進行解讀。他談到,2016年是我國“十三五”規劃的開局之年,也是我國物業管理行業向現代服務業轉型升級的關鍵之年。中國物協將繼續秉承“務實、開放、服務、創新”的工作方針,匯聚行業智慧與力量,深入開展行業理論研究,推動破解行業發展難題,增強行業發展動力,厚植行業發展優勢。積極倡導全行業以滿足業主日益增長的對優質物業服務需求為工作主線,切實提升物業服務的質量與品質;以運用新理念和新技術為發展支撐,積極推動業態創新、管理創新和服務創新;以加強行業自律、提高行業專業素質為重要舉措,努力爭取和營造促進物業管理行業健康發展的良好市場環境。重點做好貫徹落實《關于加快發展生活性服務業促進消費結構升級的指導意見》;深入開展理論研究工作,引導行業轉型升級;舉辦首屆國際物業管理產業博覽會,打造交流合作平臺;召開第二屆物業管理創新發展論壇,共話行業未來;開展2016年度全國物業管理示范項目評價工作,提升基礎服務質量和效益;服務會員單位需求,創建品牌交流活動;創新培訓形式,提升行業隊伍素質水平;優化宣傳方式和內容,營造行業良好輿論氛圍;發揮專委會作用,做好專項管理工作;加強自身建設,努力為會員提供服務等十個方面的工作內容,提請會議審議。

群策群力直抒己見 發表建設性意見建議

會上,各位副會長對協會2015年工作予以高度肯定,一致認為2015年是協會新領導班子工作的開局之年,展現出了新面貌、新思路、新氣象,秉承融合、開放、分享的精神,廣泛深入基層調研和開展一系列行業活動,進一步凝心聚力,提振了行業信心,鼓舞了行業士氣,打開了工作新局面。大家普遍認為,2015年協會工作成績的取得,離不開各級行業主管部門的關愛與幫助,離不開各地物業管理行業協會和全體會員單位的廣泛支持。

 

對于2016年協會工作,與會代表結合企業實踐和各地優秀做法,展開了熱烈的討論。大家就行業發展各抒己見:一是認真做好價格放開、供給側改革、營改增、生活性服務業發展、標準化建設等國家層面重點工作;二是積極推動將保障性住房和老舊小區物業管理工作列入政府民生工程,加大政府部門對物業管理的關注力度和政策扶持;三是切實做好行業宣傳和輿論引導工作,與主流媒體合作,創新宣傳方式和途徑,建立關鍵事情集體發聲機制;四是隨著老舊建筑的增多,做好房屋安全鑒定、維修資金管理、設施設備技術等物業相關工作聯動;五是加大對中小企業的調研,了解企業實際需求,給予多方面的扶持;六是響應廣大會員單位訴求,推動物業管理師調整為水平評價和全國物業管理示范項目達標工作;七是做好對全國各地物業管理協會的支持和引導,促進行業組織科學發展;八是加強行業自律,做好行業準入和行業誠信體系建設,獎優罰劣,敢于對業內不良現象進行行業懲戒,讓行業贏得社會的尊敬;九是加大對物業管理欠發達地區的支持力度,帶動西部、東北等地物業管理行業的發展。

懷揣夢想理性思考 與行業同仁共勉共進

2015年,物業管理行業進入黃金發展新十年,行業贏得了較好的發展機遇。機遇源自社會各界的關注,源自國家政府各項利好政策的出臺,更源自行業上下多年來不懈的努力。精細的總結2015,是為了更好的謀劃和開啟2016新篇章。在新的一年,為了不負時代,為了不負期待,為了責任和愛,我們對行業的發展既要激情澎湃、充滿信心,也要審慎客觀,切記浮躁。互聯網和資本對我們行業有所改變、有所改善,但越是有所成就越要兢兢業業、腳踏實地,行業真正的革新迭代還需要全行業從業人員用博奧的智慧去思考,用智勇的精神去探索,用寬廣的胸懷去解困。沈建忠會長在會議結束時,借用習總書記的話與廣大物業管理同仁共勉共進:“只要堅持,夢想一定會實現!”

 

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